この記事では、今人気の宅配クリーニングサービスである「ラクリ」の悪い評判から良い口コミまで徹底的に解説します。
今どの宅配クリーニングを利用しようか迷っているかたは、ラクリが最もおすすめです。
なぜなら、衣類を個別で洗ってくれる上、無料で長期保管してくれるからです。
そこで今回は、ラクリの評判や口コミ、そしてメリット・デメリットも詳しくご紹介します。
気になる方は、ぜひ最後までお付き合いください！
ラクリをすぐに試したい人は以下の公式サイトを、口コミなど確認する人はこの記事をチェックしておきましょう。
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【宅配クリーニング】ラクリの悪い口コミ・評判
では最初に、ラクリの悪い口コミや評判をご紹介していきます。
ラクリは、忙しい主婦や一人暮らしの方におすすめの宅配クリーニングです。
ただ、人によってはやや不満に感じたこともあったようです。
ラクリの悪い口コミ・評判①：配送が遅かった
宅配クリーニングのラクリを利用したら、配送が遅かったという悪い口コミがありました。
こちらのケースでは、配送中のトラックに遅延が発生してしまったようですね。
ただ、季節の変わり目などにクリーニングを出すと、依頼が殺到してしまいます。
そうなると、こういったトラブルが起こってしまうのも無理ありませんね。
ラクリの悪い口コミ・評判②：返却希望の時期が売り切れだった
ラクリでは、保管付きのプランでクリーニングを購入した場合、同時に返却時期も決定されてしまいます。
こちらの方は、既に返却希望の時期に空きがなく、残念ながら購入できなかったとのことです。
たしかに、一番肝心なときに着たい洋服がないのは困りますね。
このようにならないためにも、早め依頼することが重要だと言えるでしょう。
ラクリの悪い口コミ・評判③：ダウンコートが破れていた
点検漏れの末、一部分破れていた
クリーニング&保管後返ってきた物を確認したら、ロングのダウンコートの腰の部分が避けていました。 バックパックを背負っていたから少し摩擦後はあったようですが、私も気づかずクリーニングに出し、届いたものを自己点検したら破けていた状態です。 クリーニング店側の、受け取り時およびクリーニング後の検品がどちらも無かったということが分かりました。 お直しもしていただきましたが納得出来ず、話し合いの上 保険適用頂き時価ですが返していただきました。 この場合、コートはクリーニング側が引き取るのは分かりますがクリーニング代は返金にならないところがまた腑に落ちません。保険の内容なので仕方ないところですが。 とりあえず、私はもう利用したくないです。
引用元：Yahoo!ショッピング
ラクリを利用したら、戻ってきたダウンコートが破れていたという悪い口コミを見つけました。
こちらの方の場合、ダウンコートは直してもらったものの、クリーニング代が返金にならず納得しなかったようです。
ただ、こういった問題はラクリに限ったことではないでしょう。
よって、クリーニングへ出す際は、自分でも事前にチェックした方がいいですね。
ラクリの悪い評判や口コミ総評
これでラクリの悪い口コミや評判をすべてご紹介しました。
今回の口コミで気になったのは、やはりクリーニングに出したダウンコートが破れていたということです。
たしかに、お気に入りの洋服がダメージを受けて戻ってきたら、誰もいい気はしません。
しかし、これはラクリのクリーニングサービスでなくても起こり得ることでしょう。
ですから、クリーニングに出す際は、事前のチェックがとても重要です。
しかし、ラクリのクリーニングは、顧客ごと丁寧に行うため、こういった事態はほぼないので安心してください。
さて、次の章では、ラクリの良い口コミをご紹介しますので、ぜひチェックしておきましょう。
【宅配クリーニング】ラクリの良い口コミ・評判
それでは、ラクリの良い口コミや評判をご紹介していきます。
ラクリはなんと、顧客単位でのクリーニングサービスを提供しています。
一度利用してみたい方は、ぜひチェックしてくださいね。
ラクリの良い口コミ・評判①：10点セットが安かった
ラクリには、10点セットがとても安くて嬉しかったという口コミがありました。
基本的に、ラクリの料金設定は単品ではなく5点セットと10点セットです。
そのため、コスパが非常に良いのが特徴です。
こちらの方は、クリーニングしてもらえる洋服がまだ3点もあり、とても驚いていますね。
ラクリの良い口コミ・評判②：控えめに言っても大満足だった
こちらの方は、ラクリの料金が控えめに言っても大満足だったと言っていますね。
ラクリでは、10点のお急ぎセットがなんと1万円程度で利用できます。
また、単に安いだけでなく、スタッフは全員クリーニングの国家資格を持っています。
そのため、品質の面でも非常に信頼性が高いと言えますね。
ラクリの良い口コミ・評判③：収納問題が解決した
ラクリを利用したら、ずっと悩んでいた収納問題が解決したという良い口コミがありました。
ラクリには保管コースというプランがあり、無料で衣類などを長期間預かってくれます。
また、返却してほしい時期を設定できるのでとても便利です。
冬物は特にかさばるので、収納場所に余裕がない人にはありがたいですね。
ラクリの良い口コミ・評判④：定額制だから安心
ラクリの良い口コミには、料金が定額制で安心したというものがありました。
たしかに、クリーニングというのは追加料金があれこれ付いて、思ったより高くなることがあります。
その点ラクリは、こまかい料金設定を気にする必要がありません。
そんなこともあり、この方はラクリの気軽さにとても喜んでいますね。
ラクリの良い口コミ・評判⑤：webからいつでも予約できる
こちらは、ラクリの注文について感じた良い口コミです。
ラクリの便利なところは、webから注文できることです。
また、24時間いつでも対応してもらえるので、忙しい人にはピッタリと言えます。
それから、お店に衣類を持っていかなくてもいいので、とても助かりますね。
ラクリの良い口コミ・評判の総評
以上でラクリの良い口コミをすべてお伝えしました。
ラクリの良い口コミでとても多かったのは、やはり長期間にわたって衣類を預かってもらえることです。
また、ラクリではなんと、無料で10ヶ月間も保管してもらえます。
これなら、衣替えの時期にタンスの中身を入れ替える作業をなくすこともできます。
また、料金も5点や10点のパック式で、非常にお得なことも人気の理由でしょう。
以上のことからもわかるように、ラクリなら毎日忙しい方でも、快適にクリーニングに出すことができます。
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【宅配クリーニング】ラクリの3つのデメリット
この章では、ラクリの3つのデメリットについて解説していきます。
ラクリは、毎日忙しい方でも、クリーニングが気軽に出せる便利なサービスです。
ただ、デメリットもあるので、これをしっかりと理解しつつ活用しましょう。
ラクリのデメリット①：礼服や学生服が対象外
ラクリには、クリーニングできない衣類があるので、注意が必要です。
また、その中で礼服や学生服も、その対象なのがデメリットの1つです。
この他にも毛皮や和服、皮革製品などもクリーニングができません。
ただ、礼服や学生服の場合は、普通のクリーニング店でも洗ってもらえるので心配ないでしょう。
しかし、礼服などは頻繁にクリーニングへ出すことが多いので、人によってラクリは不便かもしれません。
ラクリのデメリット②：クリーニングに時間がかかる
ラクリは、クリーニングに時間がかかることもデメリットと言えるでしょう。
なぜなら、ラクリは専用の保管バッグが自宅に届いたら発送可能になるからです。
また、この保管バッグはどんなに早くても、届くまでに1週間くらいかかります。
しかし、そもそもラクリは、クリーニングのスピードを重視したサービスを提供していません。
したがって、急いでクリーニングに出したい方は、普通のクリーニング店を利用した方が良いでしょう。
ラクリのデメリット③：返送用の段ボールが大きすぎる
ラクリのデメリットには、返送用の段ボールが大きすぎることも挙げられます。
というのも、ラクリでは、洋服がなるべくシワにならないよう、箱のサイズ大きめにしているのです。
ただ、この返送用の段ボールのサイズは、およそ90㎝×50㎝×20㎝もあります。
そのため、女性が取り扱うには、少し大変になるかもしれません。
よって、頻繁にラクリを利用する人の中には、これを不便に感じることもあるでしょう。
【宅配クリーニング】ラクリの5つのメリット
ここからは、ラクリのメリットについて解説していきます。
ラクリは、家にいながらクリーニングに出せる便利なサービスです。
ただ、もちろんメリットは他にもたくさんあります。
そこで今回は、選りすぐりの5つをご紹介します。
ラクリのメリット①：個別で洗ってくれる
ラクリのメリットはなんと言っても、衣類などを個別で洗ってくれることです。
というのも、ラクリではクリーニングの仕上がりを重視し、顧客ごとに洗うことを徹底しているからです。
また、ラクリはクリーニングのプロが1つひとつ丁寧に仕上げてくれます。
そのため、多くの方がラクリの仕上がりに大満足しています。
人によっては、他人の衣類とは別々に洗ってほしいという方もいるでしょう。
よって、個別でクリーニングを希望する人は、ラクリを利用すると良いでしょう。
ラクリのメリット②：無料で長期保管してくれる
ラクリでは、クリーニングした衣類などを、無料で長期保管してくれるのもメリットの1つです。
そのため、しばらく着ない洋服で、クローゼットを占領されることがなくなります。
とくに冬物の衣類はかさばるので、収納場所が少ない方は頭を悩ませるでしょう。
また、ラクリの長期保管サービスは、最大でなんと10ヶ月も預かってもらえます。
ですから、衣替えの時期にタンスを整理する作業も、かなり楽になりますね。
他のクリーニング店の場合、長期保管が有料になるところもあるので気を付けましょう。
ラクリのメリット③：仕上げが高品質
ラクリのメリットは、クリーニングの仕上げが高品質なことです。
それは、洋服を洗う際にラクリでは、衣類の特徴によって洗い方を変えているからです。
このとき、経験豊富なプロの職人が、それぞれの衣類に合った方法で処置してくれます。
そのため、非常に良い状態で顧客の元に衣類が戻ってきます。
これをラクリのロイヤル仕上げといって、最高級のクリーニングであることを意味しています。
衣類には、素材や汚れの状態に合った洗い方があります。
これをしっかりと見極め、対処してくれるのはラクリの宅配クリーニングだけと言っても良いでしょう。
ラクリのメリット④：上質な素材でも追加料金がない
ラクリでは、たとえ上質な素材の衣類であっても、追加料金がないこともメリットの1つです。
というのも、一般的なクリーニング店の場合、シルクやカシミヤ、アンゴラなどの高級素材は、追加の対象になるからです。
そうなると、わざわざ高い料金をはらってまでクリーニングに出そうと考える人はあまりいません。
しかし、ラクリなら衣類の素材を気にせずクリーニングに出せます。
そのため、どんな洋服でもまとめてクリーニングに出せるのが、非常に魅力的なのです。
ラクリのメリット⑤：無料オプションが豊富
ラクリのメリットは、なんと言っても無料オプションがとても豊富なことです。
一般的なクリーニング店の場合、オプションは追加で料金が発生します。
ところがラクリでは、以下のオプションをすべて無料で行ってくれます。
- 配送
- 長期保管
- ロイヤル仕上げ
- 再仕上げ
- 毛玉取り
- シミ抜き
- ボタン修理
- 衣服の付属品
これだけ無料のオプションが揃っている宅配クリーニングサービスは、他にはあまりないでしょう。
なお、気になるシミや汚れがあるときは、あらかじめ伝えておくことで、より丁寧に仕上げてくます。
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【宅配クリーニング】ラクリをおすすめしない人
ここからは、ラクリがおすすめできない人をご紹介していきます。
ラクリは、時間のない方にとても便利な宅配クリーニングサービスです。
しかし、中にはおすすめできない人もいるので注意しましょう。
ラクリをおすすめしない人①：クリーニングを急いでいる人
まずラクリをおすすめしない人は、クリーニングを急いでいる人です。
その理由は、ラクリでは、返送用のバッグが届かなければ、クリーニングに出せないからです。
また、この返送用のバッグが到着するのには、注文してから3～4営業日かかります。
したがって、急ぎのクリーニングとしては活用できません。
もし、近くにクリーニング店があるかたは、そちらを利用した方が間違いなく早いでしょう。
ラクリをおすすめしない人②：対面で相談したい人
クリーニングの際に、対面で相談したい方は、ラクリをおすすめできません。
なぜなら、ラクリの場合、対面するのは配送業者のみだからです。
中には、シミや汚れの対処法を、クリーニング店の人に聞いてみたいという方もいるでしょう。
ただ、残念ながらラクリは宅配専門のクリーニングなので、これができません。
しかし、宅配クリーニングの中には、オーダーシートへ気になる部分を記入すると、対応してくれるところもあります。
もし、どうしても心配な方は、こういった業者を利用すると良いでしょう。
ラクリをおすすめしない人③：高価な衣類をクリーニングしたい人
ラクリは、高価な衣類をクリーニングしたいという人には、あまりおすすめできません。
というのも、ごくまれにですが、衣類が紛失したり戻ってこない可能性もあるからです。
ここ最近では、宅配クリーニングを利用する人が増える一方で、このようなトラブルも同時に多発しているのです。
どうやら、忙しすぎて手が回らないというのが理由とされています。
ラクリも同様に宅配クリーニングなので、もちろん例外ではありません。
よって、どうしても、なくしたくない高価な衣類などは十分きをつけましょう。
【宅配クリーニング】ラクリをおすすめする人
さて、つづいては、ラクリがおすすめな人をご紹介していきます。
ラクリは今とても話題の宅配クリーニングです。
一度利用してみよう気になっている人も多いのではないでしょうか。
そんな方は、まずこちらをチェックしておきましょう。
ラクリをおすすめする人①：他人の衣類とは別々に洗ってほしい人
最初にラクリをおすすめする人は、他人の衣類とは別々に洗ってほしい人です。
というのも、ラクリでは顧客ごとの衣類を個別にクリーニングするからです。
決して他人の衣類と一緒に洗うことはしません。
個別で洗えば、他人の服の汚れや臭いが移る心配もないでしょう。
また、洋服が著しく傷んでしまうリスクも避けられます。
よって、他人の衣類と一緒に洗われるのが、気になる人はラクリがおすすめです。
ラクリをおすすめする人②：衣類の素材を気にせずクリーニングしたい人
ラクリは衣類の素材を気にせずクリーニングに出したい人に、とてもおすすめです。
それは、上質な衣類をクリーニングする際、普通のクリーニング店だと追加料金が発生するからです。
ラクリの場合、カシミヤ・シルク・麻・アンゴラなど、いくら上質な素材でも追加料金はかかりません。
そのため、どんな素材の衣類でも、気にせずにまとめてクリーニングに出せます。
上質な素材だからと、クリーニングをためらっている方は、ぜひラクリを利用しましょう。
ラクリをおすすめする人③：かさばる冬物の衣類を預かってほしい人
最後にラクリをおすすめする人は、かさばる冬物の衣類を預かってほしい人です。
なぜなら、ラクリは大事な衣類を、管理の行き届いた保管専用の部屋で長期保管してくれるからです。
また、ラクリではなんと無料で10ヶ月間も保管してもらえます。
そのため、しばらく着ない洋服で、収納場所が占領されるという問題も解決できます。
また、ラクリの保管ルームは、完璧に管理されているので、虫食いなどの心配がないのも魅力です。
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【宅配クリーニング】ラクリについての7つのQ＆A
この章では、に寄せらた質問について解説していきます。
今回は、多くの質問の中から厳選した7つをご紹介します。
はじめて利用する方は、ぜひ、参考にしてください。
Q1：ラクリの集荷バッグはどれくらいの大きさですか？
A：集荷バッグの大きさは以下の通りです。
- 5点セット 横48㎝×縦40㎝×奥行24㎝
- 10点セット 横60㎝×縦54㎝×奥行24㎝
- 15点・20点セット 横70㎝×縦50㎝×奥行39㎝
Q2：ラクリでは毛玉取りやほつれの修理をしてもらえますか？
A：もちろん対応できます。
ただし、破れたものや穴の開いた衣類は有料となります。
Q3：ラクリはどんな洋服でもクリーニングしてもらえますか？
A：ラクリでは以下の衣類のクリーニングは対応しておりません。
（皮革製品・着物類・毛皮製品・下着類）
また、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
Q4：ラクリでは海外製品の衣類も対応できますか？
A：はい、対応可能です。
ただし、日本語での洗濯表示がない衣類については、破損等が発生しても責任は負いかねます。
あらかじめご了承ください。
Q5：ラクリのクリーニングでタバコの匂いは消えますか？
A：はい、ほとんど改善します。
ただ、水洗いのできないドライクリーニングの衣類については、場合によって改善されない場合もあります。
Q6：ラクリでは送料が発生しますか？
A:いいえ、基本的に送料は無料です。
※注）北海道・沖縄・離島地域の場合は追加送料がかかります。
Q7：ラクリは土日や祝日でも宅配してもらえますか？
A：はい、もちろん宅配いたします。
集荷・お届けともに対応可能です。
【宅配クリーニング】ラクリの運営者情報
| 商品・サービス名称 | ラクリ |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ルビー ruby co.,ltd. |
| 所在地（本社） | 〒634-0833 奈良県橿原市忌部町164-6 |
| 資本金 | 3,500万円 |
| 代表 | 代表取締役社長 辻本 龍晃 |
| 公式サイト | https://www.lacuri.jp/ |
ラクリは創業からおよそ60年と、宅配クリーニングの業界でも老舗です。
そのため、高い信頼性と多くの実績を兼ね備えています。
ラクリの仕上げは、国家資格を持ったプロの手によって行われるため、非常に高品質なことで有名です。
そしてこれを、ラクリのオールロイヤル仕上げと言います。
また、ラクリの大きな特徴としては、なんと個別でクリーニングしてくれるところです。
そのため、他人の衣類の汚れや、臭いが移ってしまうことがありません。
したがって、多くの利用者にとても人気があり、今とても注目を集めています。
【宅配クリーニング】ラクリの口コミ・評判についてまとめ
- ①クリーニングを急いでいる人
- ②対面で相談したい人
- ③高価な衣類をクリーニングしたい人
- ①他人の衣類とは別々に洗ってほしい人
- ②衣類の素材を気にせずクリーニングしたい人
- ③かさばる冬物の衣類を預かってほしい人
今回は【宅配クリーニング】ラクリの悪い評判や良い口コミについて徹底解説しました。
ラクリは個別でクリーニングしてくれるので、他人の衣類とは一緒に洗ってほしくない人におすすめです。
また、無料で長期保管してくれるのも大きな魅力ですね。
本記事をご覧になって、ラクリがとても気になった方はぜひ一度ご検討ください。
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